Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

Наша зобов'язання

jivontrel серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання якісних послуг планування харчування:

Особисті дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Вік
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти

Інформація про здоров'я:

  • Харчові алергії та обмеження
  • Хронічні захворювання
  • Фізична активність
  • Харчові переваги

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Створення індивідуальних програм харчування
  • Надання консультацій дієтологів
  • Зв'язку з вами для надання послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Моніторингу прогресу та результатів

Важливо: Ми ніколи не продаємо, не передаємо і не використовуємо ваші дані для інших цілей без вашої згоди.

3. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

🔒

Шифрування

Всі дані передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді

🛡️

Захищені сервери

Використовуємо надійні системи зберігання даних

👥

Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені фахівці

4. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані не передаються третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • У випадку вимог законодавства
  • Для захисту наших законних інтересів

У всіх інших випадках ваші дані залишаються конфіденційними і не розголошуються.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

Основні права:

  • Отримати копію ваших даних
  • Виправити неточні дані
  • Видалити ваші дані

Додаткові права:

  • Обмежити обробку даних
  • Перенести дані до іншого сервісу
  • Відкликати згоду на обробку

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для надання послуг або згідно з вимогами законодавства.

Терміни зберігання:

  • Контактні дані: протягом користування послугами + 1 рік
  • Медична інформація: 5 років після останньої консультації
  • Фінансова інформація: згідно з податковим законодавством

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо наших користувачів наступними способами:

  • 📧 Через електронну пошту
  • 🌐 Через повідомлення на сайті
  • 📱 Через SMS-повідомлення

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо нашої політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Для загальних питань:

Використовуйте контактну форму на головній сторінці сайту

З питань приватності:

Напишіть нам через контактну форму з поміткою "Приватність"

9. Заключні положення

Ця політика конфіденційності є частиною наших умов використання і діє разом з ними.

Наша гарантія: Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і використовувати ваші дані лише для покращення наших послуг та вашого здоров'я.